V spoločnosti Typhoon Lichma sa Nisi Shuan, zákazník spoločnosti Sinotruk, dobrovoľne vydala na cestu cez vodu, aby prepravila búrky pre záchranárov a riskovala pre záchranárov.
(Zákazník ťažkého nákladného vozidla Ni Sishuan)
Po tajfúne z dôvodu dlhodobého brodenia vozidla urobil Ni Sishuan predbežné vypustenie vozidla a potom bežal asi 3000 kilometrov. Po kontrole na čerpacej stanici Taizhou Hailong sa zistilo, že je potrebné vymeniť „ložiskovú dosku“ motora.
Repairs Opravy ťažkých nákladných vozidiel）
Pretože porucha vozidla je spôsobená problémami s kvalitou, od používateľov sa vyžaduje, aby znášali obrovské náklady na údržbu. Sinotruk Service Station sa však dozvedel, že k chybe došlo počas záchrany a pomoci pri katastrofách. Vzhľadom na situáciu, že sa užívateľ obetoval, aby zachránil ostatných, sa rozhodol bezplatne vymeniť zostavu motora pre používateľa.
（Používatelia poslali Jinqi, aby vyjadrili svoju vďaku）
Zákazník Ni Sihuan povedal: „Ďakujem za služby poskytované rodinnými príslušníkmi spoločnosti Sinotruk. Až nabudúce si kúpite auto, musíte si kúpiť zodpovednú značku ako Sinotruk.
